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Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail). Les éditeurs du site ScamDoc n'interviennent pas pour influencer ce score sur un site ou un mail particulier.
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Date de création du nom de domaine | 06/01/2018 (Plus de 2 ans) |
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1 Avis / Commentaire
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Agnès le 27/07/2023 à 13:02
Note :Service client EXCEPTIONNEL
J ai commandé il y a un mois un piano de cuisson avec couvercle,et nous nous sommes aperçu tardivement qu il n irait pas dans notre cuisine, (pas assez de hauteur sous la hotte pour le couvercle très volumineux).
J ai demandé alors à être rappelée,sans trop y croire,l équipe de Belong m a joint rapidement,accepté l échange d article que je demandai ,( alors que ma commande initiale était prête à être livrée), organisé la livraison future en dehors de mes prochaines vacances. C est la première fois en 20 ans d achat sur le net que j ai a faire à un service aussi courtois, respectueux de la clientèle.
C est pourquoi,Je tenais à remercier toute l' équipe du service client de Belong,en particulier Elsa et Ludovic, pour leur travail,compréhension, gentillesse ...La demande était spéciale, tardive et vous avez réglé mon problème en qq heures.
J'ai 61 ans,je commande sur le net depuis 20 ans et c'est la première fois que sur un site internet,je ressens autant de respect pour le client,que je peux dire que la phrase "le client est roi" a un sens.
Dans notre monde actuel,on râle souvent et on ne dit pas assez ce qui est bien.
Je recommande vivement cette entreprise.
A noter qu en prime ,les livraisons et garantie de cinq ans sont gratuites.
Date d'expérience : 27 juillet 2023