ScamDoc
Evaluation de confiance numérique

Analyse du site internet
"Nexplay.fr"

Score de confiance faible : Vigilance requise

13 AVIS


  • Charles3805 le 02/10/2019 à 10:19

    Reçu ma commande rapidement.

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  • Thebestshaolin le 11/10/2019 à 14:45

    J'ai reçu mon jeu très rapidement et même un jour avant ce qui était annoncé. Site fiable et réactif à mon sens.

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  • SachaXIII le 20/11/2019 à 19:20

    Borderlands 3 commandé pour 20€ dimanche 17 novembre 2019 reçu mercredi 20 neuf sous blister

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  • therobinhood le 26/11/2019 à 08:33

    J'en suis à mon troisième échange et je n'ai eu aucun souci pour l'instant

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  • Carlos le 29/11/2019 à 00:35

    Super site et concept.

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  • Isgar46 le 20/01/2020 à 14:11

    Commande livrée très rapidement.

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  • Ivan Dolvitch le 13/02/2020 à 20:22

    Arnaque légale. Achetez un jeu et vous acheterez aussi un abonnement de 20€ par mois.

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  • Vich77 le 23/03/2020 à 12:48

    En cas de simple achat sur ce site, faites TRES attention à ne pas acheter de jeu avec leur abonnement de 19,99euros (Nexplay pass) débités en différés sur votre carte bancaire.
    Si vous ne faites pas attention ils vous débitent 19,99euros le mois suivant l'achat du jeu et tous les mois jusqu'à ce que vous constatiez l'anomalie.
    Lorsque vous le remarquerez, et ferez la demande de remboursement des frais débités à tort, ils vous répondront, que comme prévu par leurs CG de ventes : seul le mois en cours vous sera remboursé.
    Pour moi cela s'apparente à de la vente forcée.
    Alors certe le mois en cours est vite remboursé, mais aucun geste n'a été fait, alors que leur service de rachat/échange de jeux n'a pas été souhaité ou même utilisé en 3 mois.
    Heureusement que j'ai fini par regardé mes comptes plus dans le détail après 2 débits que je n'arrivais pas à identifié "GDN" et non Nexplay.
    S'ils étaient vraiment honnêtes, ce service ne devrait pas être inclus et c'est pour en bénéficier que nous devrions cocher la case et non pas l'inverse.
    Bref un jeu qui me revient à plus de 80 euros pensant qu'il ne m'en avait coûté que 40.
    Encore une fois attention en cas de simple achat sans abonnement!!

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  • Gergos le 25/03/2020 à 14:02

    Excelent service d'echange de jeu video. Le dématérialisé pas pour moi.

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  • Thomas Seminerio le 07/04/2020 à 20:22

    Alors oui j'ai bien reçu mon jeu, cependant, l'abonnement coulé en douce non merci... 20€ tout les mois!! j'ai résilié dès que possible, à ce qu'il paraît ils ne répondent pas aux emails non plus!!

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  • bby le 29/04/2020 à 12:38

    ATTENTION, DEMARCHES COMMERCIALES TROMPEUSES!
    Vous achetez un jeu vidéo et sans le savoir vous vous retrouvez avec un abonnement pour un "échange de jeux" auquel vous n'avez jamais souscrit (19,99€/mois)!!
    Au moment de l'achat en ligne, un onglet et pré-coché pour souscrire à cet abonnement, du coup l'acheteur ne fait pas attention et ensuite les ennuis commencent!
    Après 2 mois, je ne comprenais pas d'où venait ces prélèvements bancaires : un abonnement que je n'ai jamais souscrit!
    Il y a possibilité de résilier mais ils ne vous remboursent que le mois en cours et du coup empochent sans aucun scrupule tous les autres mois déjà prélevés!! Tout est fait pour arnaquer le consommateur, ils se reposent sur un document de résiliation qui stimule que "seul le mois en cours sera remboursé"!!

    De nombreux acheteurs innocents se sont fait avoir par ces VOLEURS et témoignent sur des blogs§
    Le jeu est quelques euros moins cher qu'en magasin mais ils vous volent derrière votre dos en vous imposant un abonnement bidon pour se faire de l'argent de manière malhonnête!! FUYEZ

    Répondre
  • bvtin le 22/06/2020 à 23:49

    Mon expérience avec nexPlay : achat de quelques jeux pour mon gamin depuis novembre 2019 (reçus).
    Mais Je n'ai pas vu / compris la fameuse "case à cocher" lors du premier achat (et pourtant je vous assure que je suis vigilant).
    D'autant plus que l'ergonomie du site est .....
    - Aucune information dans leurs mails sur un abonnement à 19,99 €(sinon j'aurais tilté - je pensais que c’était de la pub et donc pour la plupart partaient à la poubelle) .
    - Résultat des courses 160 € de perdus parce que je m'en suis aperçu 8 mois après (8 prélèvements de 19,99 €) .
    Leur réponse : résiliation (c'est le minimum) + "vous avez coché" ( traduction : t"u l'as dans l'os)" ils savent bien que je n'ai pas utilisé ce service (dont je me fout de savoir ce qu'il fait) et, quand même, tout semble fait pour que cela passe "inaperçu".
    Pour moi on est très proche de la pratique commerciale abusive.
    N'achetez que si vous êtes vraiment sur de votre coup ou mieux n'achetez pas !

    Répondre
  • Batman le 01/07/2020 à 04:30

    Pratique commercial abusive. Abonnement de 19,99€ par mois pas clair du tout et possibilité de remboursement du dernier mois débité uniquement. A FUIR !!

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