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Analyse du site internet
"Netbox.store"

Score de confiance très faible : Réservé aux internautes très expérimentés

14 AVIS


  • michel le 21/01/2021 à 12:10

    j'ai commandé un videoprojecteur sur ce site et attends la livraison depuis 3 semaines alors qu'il indique livraison en 24/48H. Leur chat en ligne ne fonctionne pas et il ne répondent pas à mes mails. Ce site semble être une arnaque.

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  • danyboy34 le 25/01/2021 à 16:18

    C'est une arnaque !!!!

    J'ai commandé et payé un mini vidéoprojecteur T7, le 12/01/2021, et viens de recevoir un "morceau de tissu" blanc sous emballage plastique souple transparent marqué "screen".

    Ces gens sont injoignables, de quelque manière que ce soit : leur chat en ligne affiche un message "indisponible" et ils ne répondent pas aux emails.
    Il est impossible de trouver les avis des "acheteurs" qui sont déjà passés par cette boutique, en dehors des avis publiés sur leur site.
    C'est clairement une arnaque !!!

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  • Vinzenzo le 27/01/2021 à 13:37

    Bonjour.

    J ai passé une commande depuis le 17/12/2020 pour une livraison sous 3 jours à la validation de la commande la période de livraison donnée à titre informatif est de 1 à 3 semaines à 44€90
    sans nouvelle depuis ce début d année j ai reçu un mail d excuses justifiant ce retard occasionné par le Brexit et des taxes douanières à s affranchir.

    Un trépied me serait offert en dedommagement en demandant de patienter sur leur site l article est passé à 54,90€ avec toujours un nombre en stock d une trentaine d appareils!! J ai relance leur service client. Et attends une réponse. En consultant ma commande le délai de livraison indique à présent une date jusqu au 1 mars.

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  • Netboxt7 le 29/01/2021 à 08:26

    Attention grosse arnaque.

    Produit commandé avec méfiance. Nom de domaine, prix, ref pas connue dans les comparareurs. Mais pourquoi pas...Déjà eu des produits destockés à bon prix sans problèmes.

    Des les premiers jours sans recevoir le fameux produit en stock j'ai contacté le site. Un tres long mail, en bon français, sur des conflits de tarifs douniers m'a été envoyé. Puis quelqes messages plus au moins rassurants. Une verif du site et du bénéficiaire me permet de statuer définitivement.
    Site hébergé au canada. Paiement a Dubai.
    Le site qui decremente le stock de façon continu jusqu'à 2.

    Bref pas de projecteur et 50E en moins.
    Netbox t7 projecteur netbox.store arnaque.

    Charlotte Delacroix a écrit :

    Bonjour,
    Nous sommes terriblement navrés de l'attente que vous subissez, cependant sachez que c'est contre notre volonté. En effet, depuis le 1er Janvier 2021, l'envoi de marchandise en dehors du territoire britannique est assujetti à une forte taxation à cause du BREXIT.
    Si nous expédions votre colis sans effectuer les papiers demandés par la Douane de votre pays, vous risquez de payer les frais douanière de vous même, et cela n'est pas en accord avec nos principes, nous ne souhaitons pas que le client paye des frais cachés ! C'est pourquoi nous sommes en attente d'accord commerciaux entre le pays où se situe nos locaux (UK) aux pays destinataire (à savoir, votre pays). Sachez toutefois que si cela perdure, nous nous engageons à régler les frais douanières. Chose qui n'est pas censée être dans l'obligation du vendeur, mais nous souhaitons réellement votre satisfaction quitte à payer des frais supplémentaires.... Lire la suite

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  • Eddy BRNT le 31/01/2021 à 13:47

    Bonjour.
    Même expérience que les avis précédents .
    J'ai commandé le vidéoprojecteur T7 pour l'anniversaire de ma fille.
    J'attends toujours et suite à un premier contact j'ai reçu le même mail que les autres clients, invoquant le brexit des problèmes de douane etc...
    Depuis impossible de les joindre...
    Je crains que ce soit une arnaque
    Effectivement l'entreprise est enregistrée en Suisse, l'entrepôt en Angleterre, le paiement a Dubaï...
    Donc j'attends sans doute pour rien...mais j'attends que Netbox.store me livre ma commande...
    Pour l'instant 1 étoile et même 0 tant que je n'ai pas reçu mon vidéoprojecteur.

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  • À.A le 02/02/2021 à 10:47

    J'ai commandé il y'a un mois ce vidéo-projecteur sur ce site au lieu de 24/48h malheureusement pas d'envoie pas de réponse à mes courriers je commance à croire que c'est de l'arnaque alors comment faire pour stopper cela pour sauver d'autres victime

    Répondre
  • BVR49 le 02/02/2021 à 12:10

    Même topo que les précédents. Charlotte Nous explique les problèmes dus au Brexit et promet la livraison. Nous nous sommes fait avoir, les amis, heureusement le prix n'était pas énorme, mais ça reste du vol quand même. Est-ce quelqu'un saurait qui faut-il aviser pour une éventuelle enquête, et pourquoi pas "capture" de Charlotte :-)

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  • michel le 02/02/2021 à 20:31

    bonjour, comme vous tous je n'ai toujours pas reçu ma commande. Aucuneréponse aux mails et jamais de réponses au chat. Je vous invite à signaler ce site comme site frauduleux.

    https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action

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  • Netbox t7 le 03/02/2021 à 09:35

    Merci michel, j'ai fait le signalement.
    Et contacté ma banque.
    Belle escroquerie!

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  • Avis le 06/02/2021 à 07:09

    Je suis dans la même situation..

    Répondre
  • Dam le 06/02/2021 à 09:17

    Bonjour, tout comme vous tous j'ai commandé le 6janvier avec une date de livraison max le 10février, et j'ai reçu ce fameux mail alors qu'il n'y a pas de taxation particulière entre UK et la France.. dégoûté c'est vraiment des clochards des bois.. et tous les jours leur site marque dernier jour pour profiter des soldes.. Arnaque à fuir..

    Répondre
  • Soisic le 18/02/2021 à 11:40

    Je suis dans le même cas, commande non reçue, faite le 21 janvier 2021. Pas de réponse au mail,
    Je vais porter plainte auprès de la gendarmerie pour arnaque et vol et j'envoie le tout au siège.

    Vraiment déçue surtout c'etait un cadeau anniversaire.......

    Répondre
  • Marc le 23/02/2021 à 11:51

    Passé commande le 4 décembre 2020, encaissé à Abou Dhabi et jamais de réponse à mes demandes. C'est clairement une arnaque. J'ai porté plainte pour escroquerie.

    Répondre
  • SU le 27/02/2021 à 10:28

    C'est une arnaque, mes paiements sont partis à Mpcoc Usa Fr Abuqerqu, Si le Website hors de zone l'Union européenne, l'assurance Bancaire ne rembourse pas.

    Répondre

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